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SAP CRM Berater (m/w/d) mit Schwerpunkt Customer Experience / Customer Management - Job Wiesbaden, Home office - Karriere @ Clatum

SAP CRM Berater (m/w/d) mit Schwerpunkt Customer Experience / Customer Management

Clatum bringt Transformation

Bei der Clatum Gruppe haben wir große Ziele und Visionen. Denn wir machen die öffentliche Hand in Deutschland zukunftsfähig. Als inhabergeführtes IT-Beratungshaus etablieren wir für unseren Kunden hochwertige IT-Lösungen. Mit unserer einzigartigen Expertise sind wir ein Marktführer auf unserem Gebiet. Ein buntes Portfolio an langfristigen Projekten gibt uns Sicherheit und unsere Begeisterung führt uns erfolgreich ans Ziel. So können unsere Kunden das Beste aus sich herausholen. Und auch Du kannst bei uns über dich hinauswachsen!

Schon viele Teammitglieder haben bei uns ihre berufliche Heimat gefunden. Du willst einen neuen Weg einschlagen und dich weiterentwickeln? Du suchst eine wertschätzende Atmosphäre, liebst gutes Teamwork und bist bereit für eine Veränderung? Dann gestalte mit uns die Zukunft als

SAP CRM Berater m/w/d mit Schwerpunkt Customer Experience / Customer Management für die Digitale Transformation im Public Sector
 

Wachse mit Deinen Aufgaben

  • Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Systems und die funktionale Beschreibung von Erweiterungen 
  • Implementierung von Customizing-Anpassungen im Bereich SAP Customer Experience
  • Umsetzung der erarbeiteten Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen in der SAP Customer Experience S/4HANA
  • Erster Ansprechpartner für Kunden und Kollegen rund um das Thema Customer Experience
  • Mitarbeit bei anstehenden Neuimplementierungen von SAP UI5 und S/4HANA
  • Option für die Übernahme weiterer Verantwortungsbereiche wie Lead Developer, Architekt und Projektleiter

Darauf bauen wir gemeinsam auf

  • Erfolgreich absolviertes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund
  • Erfahrung in der Beratung und Einführung von SAP-Customer-Experience- bzw. SAP-CRM-Lösungen
  • IT-Affinität, analytisch-konzeptionelle Denkweise sowie ein gutes Verständnis für komplexe und technische Sachverhalte sowie Kundenvisionen
  • Kenntnisse in den Bereichen Prozessanalyse, Fachkonzepterstellung, Technologiedesign, Konfiguration und Live-Setzung von CRM-Lösungen
  • Verständnis der Branche Public Sector mit einem Fokus auf IT
  • die Bereitschaft, sich einer Sicherheitsüberprüfung auf Grundlage des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) zu unterziehen
  • Spaß an der Arbeit im Team und der individuellen Beratung von Kunden
  • Selbstständiges, methodisches und ergebnisorientiertes Handeln und Denken
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Je nach Projekteinsatz: Bereitschaft deutschlandweit zu reisen, oft in Kombination mit regelmäßigem Home Office

Deine Perspektive für die Zukunft

Wir kombinieren den dynamischen Start-Up-Gedanken mit nachhaltigem und sicherem Wachstum

Unser Business erfordert ein hohes Maß an Innovation, Kreativität und Spezialisierung. Wenn Du Freude daran hast, deine Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen - dann bist Du bei uns richtig! Gestalte Deine Zukunft bei Clatum und somit auch die Zukunft des Unternehmens mit und beteilige dich auch an internen Unternehmensprojekten.

Damit wir unsere selbst gesteckten Ziele erreichen können, arbeiten wir nicht einfach nur agil. Wir investieren auch eine Menge in unsere Mitarbeiter*innen: Wir fördern ein starkes Team und qualifizieren dich intern weiter.
Wir stehen für gelebte Transparenz, eine offene und wertschätzende Feedbackkultur, kurze Entscheidungswege, Teamevents und Kaffeerunden, an denen Du auch remote teilnehmen kannst.

Auf unserem Gebiet sind wir einzigartig - so betreuen wir zahlreiche sichere Projektstandorte mit Laufzeiten, die eine langfristige Planung ermöglichen.

Freue dich außerdem auf:
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit bis zu 50 Prozent Homeoffice und Projekte ohne Reisetätigkeit sorgen für eine perfekte Work-Life-Balance: So kannst Du Beruf, Familie und Hobbys in Einklang bringen
  • Eigene Clatum-University für ein unkompliziertes Onboarding und qualitative Mitarbeiterschulungen
  • Überdurchschnittliche Vergütung und attraktiver Bonus
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten: Bei entsprechender Eignung ist die Führung eines Teams aus mehreren Berater*innen möglich
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig - ein höhenverstellbarer Tisch und ein ergonomischer Stuhl für ein gesundes Arbeitsumfeld
  • Moderne IT-Ausstattung und ein Firmenhandy
  • Mitarbeiter*innen-werben-Mitarbeiter*innen-Programm
  • 28 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester
  • Viele weitere Vorteile, die das Leben angenehm machen

Wir freuen uns auf ein Kennenlernen

Du willst unseren Weg aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns herzlich willkommen! Sende Deine aussagekräftige Bewerbung direkt über das Bewerbungsformular oder per E-Mail an jobs@clatum.de mit Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Starttermin.

Hast Du noch Fragen? Sascha beantwortet Dir diese gerne ebenfalls unter jobs@clatum.de.

Clatum Consulting Gruppe
Hasengartenstr. 28 b • 65189 Wiesbaden
www.clatum.de
 

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Clatum bringt Transformation

Drei gute Gründe für die Clatum:

  • Teamwork und ein Team, dass mit Freude dabei ist
  • Deine Entwicklung wird gezielt gefördert
  • Sehr gute Rahmenbedingungen als Basis für unsere langfristige Zusammenarbeit 


Gestalte mit uns die Zukunft!

Contact

Tanseli Gruber
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